PENGARUH BRAND TRUST, BRAND AMBASSADOR, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA DI KOTA KEFAMENANU

Nino, Gaudensia (2023) PENGARUH BRAND TRUST, BRAND AMBASSADOR, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA DI KOTA KEFAMENANU. Undergraduate thesis, Universitas Timor.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (477kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (181kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (225kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (259kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (494kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf Download (186kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (864kB)

Abstract

GAUDENSIA NINO, 2022. Pengaruh Brand Trust, Brand Ambassador, Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia Di Kota Kefamenanu, Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Timor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Brand Trust (X1), Brand Ambassador (X2) dan Online Customer Review (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuisoner yang diberikan kepada 80 orang responden. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dan analisis linear berganda dengan bantuan SPSS 16.0 For Windows, 2011. Hasil analisis regresi linear sederhana adalah Terdapat pengaruh positif dan signifikan Brand Trust (X1), Brand Ambassador (X2) dan Online Customer Review (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t diperoleh tingkat signifikansi 0,216 karena signifikansi lebih besar dari 0,05 (0,216 > 0,05) dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,428 atau 42,8%. Terdapat pengaruh positif dan signifikan Brand Ambassador (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t diperoleh tingkat signifikansi 0,180 karena signifikansi lebih besar dari 0,005 (0,180> 0,05) dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,626 atau 62,6%. Terdapat pengaruh positif dan signifikan Online Customer Review (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t diperoleh tingkat signifkansi 0,436 karena signifikasi lebih besar dari 0,05 (0,436> 0,05) dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,565 atau 56,5%. Hasil analisis regresi linear berganda adalah Variabel Brand trust (X1), Brand ambassador (X2), dan Online customer review (X3) secara simultan memiliki pengaruh terhadap Keputusan pembelian (Y) konsumen. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien determinasi Adjusted R Square 0,688 atau 68,8%. Kata kunci : Brand Trust (X1), Brand Ambassador (X2) dan Online Customer Review (X3) dan Keputusan Pembelian (Y).

Actions (login required)

View Item